O que é um pós-venda, senão aquela onde o vendedor está realmente empenhado e comprometido com a satisfação e bem estar do seu cliente.
Ao contrário do que muitos vendedores fazem, utilizando-se o termo pós-venda como argumento para abordar clientes, mas no fundo, no fundo não estão preocupados com o cliente.
Eles querem é vender mais para o cliente que já comprou a primeira vez.
É preciso ter atenção com essa questão, para que a esperiência de compra seja registrada como positiva e o cliente volte a comprar.